「0120907851」は自動音声の選挙アンケート

携帯電話に「0120907851」から着信がありました。

出てみると、「衆議院議員選挙についてのアンケート」という自動音声が流れてきました。

私はつい答えてしまったのですが、調べてみると、このような電話は、特に答える義務はないし、何のメリットもないし、個人情報を取られる可能性もあるので、答えずに切るほうがよかったみたいです。

0120-907-851は選挙アンケート

「0120-907-851」という番号からスマホに着信があったので出てみると、

自動音声で「衆議院議員選挙についてのアンケート」という案内が流れました。

「質問は８項目」で、選択肢の中から番号を選んで答える形式です。

８つの質問項目

質問は、以下の８項目でした。

1. 選挙に関心があるか
2. 誰に投票するか
3. どの党に投票するか
4. 重視する政策は何か
5. ふだんの支持政党はどこか
6. 職業
7. 性別
8. 年代

2.の支持する候補については、ちゃんと私の選挙区で想定される候補者名を数人挙げていたので、ある程度地域を絞って電話をかけていることがわかります。

実施者が不明確

あとから思えば、「調査の実施者が誰なのか」が明確でなかったように思います。

ただ「ランダムにかけている」というような意味の案内が、はじめにあっただけでした。

以前、やはり選挙に関して毎日新聞の電話アンケートを受けたことがありましたが、その際ははっきりと「毎日新聞」と名乗っていました。

今回の自動音声では、どこが行う調査かは不明でした。

その時点で警戒する必要があったかなと、反省しています。

答えずに切るべし

「選挙　アンケート　自動音声」でグーグル検索してみると、迷惑電話識別アプリで知られる「Whoscall」さんのサイトにつぎの記事がありました。

『【選挙】自動音声の電話アンケートには答えるべきかを徹底解説』

この記事によると、

• 近年「選挙のため」という自動音声電話アンケートが増えている

ということです。

そして、正しい対処法として、

「答えずに切る　→　着信拒否にする　→　アプリを導入する」

とあります。

この記事では、

「自動音声の電話アンケートだったら、答えずに切ってしまいましょう」

としています。

理由として、

• うっかり個人情報を教えてしまう可能性がある
• 答えたとしてもメリットはありません

と書いてあります。

言われてみれば、そのとおりですね。

さらに、私が先ほど述べたように、

• 調査実施者が明確でない

ことも、答える必要がない理由になるでしょう。

怪しい電話は無視

Whoscallさんの記事にもあったように、近年は選挙に関しての自動音声電話アンケートが増えているようです。

そのようなアンケートを行うサービスが普及してきていることも、その一因でしょう。

アンケート自体は悪いものではないと思うのですが、行うなら行うで実施者が誰（どこ）なのかを明確にすべきです。

少なくとも今回受けた電話では、はっきりわかりませんでした。（言っていたのかもしれませんが）

名前も名乗らずに「調査します」では、怪しまれても仕方ありません。

まとめ

• 「0120-907-851」は選挙についての自動音声アンケート
• 個人情報を教える可能性がある
• 答えてもメリットはない
• 実施者が不明確
• よって答える必要はない

「0120」の知らない番号に出て良かったためしがないのですが、みなさんはどうですか？

何か困った事例などありましたら、コメントで教えてもらえるとありがたいです。