ノートパソコンが起動しないときに行った対処法【システムの復元】

レノボのノートパソコンが突然起動しなくなり焦ったのですが、いろいろ調べて、なんとか無事復旧しました。

最終的には、「システムの復元」を行うことで起動できました。

どうも二日前に行ったWindows11のアップデートがいけなかったようです。

私はパソコンの専門家でも何でもありませんが、参考になる方もあるかもしれないので、経緯をまとめておきます。

症状

現象としては、

電源を入れて、レノボのロゴが出たあと、真っ暗な画面になる

というものです。

真っ暗になったあとは、ウンともスンともいいません。

トラブルシューティングを試すも…

電源ボタンを長押ししてシャットダウン　→　再び電源を入れる

を二～三度繰り返すと、ロゴと同時に「お待ちください」の文字が出て、「オプションの選択」という青い画面に変わります。

そのなかの、

「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ修復」

を試したものの、

「スタートアップ修復でpcを修復できませんでした」

という結果が表示されました。

キビタン

やべ～、パソコンを初期化するのもイヤだし、このままでは起動しないし、修理に出すしかないかも・・・

とあきらめかけました。

回復キーについて

ちなみにこのとき「回復キー」なるものの入力を要求されました。

画面に表示されたキーを打ち込もうとしても、番号は入力できるのにアルファベットは入力できません。

ここは「なにかとタメになるブログ」さんの記事に大いに助けられました。

Microsoftアカウントにサインインして、手順を踏み、メールに48桁の数字のキーが届けばＯＫ。

最初に表示されていたキーは関係ないのか、、、（なんで表示してあるの？？）

「システムの復元」で無事復旧

結局、最終的には、

「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「システムの復元」

を行いました。（「システムの復元」は私のパソコンでは、下のほうの隠れたところにありました←伝われ～）

これで、どうやら二日前のWindows11をアップデートする以前の状態に戻るようです。

復元が完了してから、「再起動」。

すると、ロゴに続いて、

「〇〇％完了。コンピュータの電源を入れたままにしてください。」

という更新画面が出て（おっ、これまでと違う！）、無事に起動しました。

まとめ

パソコンのトラブルは、ほんと、焦りますね。

けど、調べると、たくさんの人が解決法を書いてくれているので助かります。

同じような症状でお困りの方に、少しでも参考になれば嬉しいです。